Beschreibung : REISEVERKEHRSKAUFSMANN GESCHÄFTSREISESERVICE (M/W/D) DFB-Reisebüro GmbH. Unternehmen : null. Lage :

Amex GBT is a place where colleagues find inspiration in travel as a force for good and – through their work – can make an impact on our industry. We’re here to help our colleagues achieve success and offer an inclusive and collaborative culture where your voice is valued.
Ready to explore a career path? Start your journey. WIR LIEBEN SPORT Als offizieller Partner des Deutschen Fußball-Bunds übernimmt das DFB-Reisebüro die Planung, Organisation und Abwicklung des Reiseaufkommens sämtlicher Mitarbeitenden und Mannschaften sowie für Gäste, Sponsoren, Pressevertreter und Fans. Ergänzt wird das Angebot durch die Abwicklung von Geschäftsreiseaufkommen als Full-Service-Reiseagentur sowie die kreative Konzipierung von Veranstaltungen und Events. DEINE AUFGABEN: - Selbständige, bedarfs- und qualitätsgerechte Beratung.

• Bearbeitung und Abwicklung der Kundenanfragen.

- Reisebuchungen und Erstattungen im Rahmen der Anforderungen Informieren der Kunden über Einreise- und Buchungsbedingungen (ggf. Visabesorgung).

• Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit Bearbeitung von Kundenreklamationen unter Berücksichtigung der Qualitätsstandards Aktive
• Abwicklung von Zusatzverkäufen (Versicherungen, Mietwagen, Hotel)
• Bearbeitung aller im Geschäftsreiseservice anfallenden Nebentätigkeiten Unterstützung im Bereich touristischer Buchungen Erfolgsorientiertes Arbeiten im Sinne der Provisionsoptimierung und Kostenminimierung

DAS ZEICHNET DICH AUS: Ausbildung als Tourismuskaufmann (m/w/d) oder als Reiseverkehrskaufmann (m/w/d) Berufserfahrung im Bereich Geschäftsreisen & Touristik Sehr gute Kenntnisse in START, Amadeus Vista, IATA/DB, Midoco Gute Kenntnisse der MS Office-Programme Selbständiges Arbeiten und Teamfähigkeit Hohes Maß an Eigeninitiative und betriebswirtschaftliches Denken Höchste Servicebereitschaft und Qualitätsbewusstsein Sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden UNSER ANGEBOT Wir bieten Dir die Möglichkeit, in einem engagierten und offenen Team bei spannenden Projekten im Bereich Reisen und Events mitzuwirken. Du erhältst Einblicke in die Reisebranche und in die wertvolle Zusammenarbeit mit Spitzensportverbänden wie dem DFB und dem Deutschen Handballbund. #INDDE
Location Germany - Frankfurt
The #TeamGBT Experience Work and life: Find your happy medium at Amex GBT.

• Flexible benefits are tailored to each country and start the day you do. These include health and welfare insurance plans, retirement programs, parental leave, adoption assistance, and more.
• Travel perks: get a choice of deals each week from major travel providers on everything from flights to hotels to cruises and car rentals.
• Develop the skills you want when the time is right for you, with global tuition assistance, access to over 20,000 courses on our learning platform, leadership courses, and new job openings available to internal candidates first.
• We strive to champion Diversity, Equity, and Inclusion in every aspect of our business at GBT. You can connect with colleagues through our global Inclusion Groups, centered around common identities or initiatives, to discuss challenges, obstacles, achievements, and drive company awareness and action.
• Wellbeing resources to support mental and emotional health for you and your immediate family.
• And much more!

All qualified applicants will receive equal consideration for employment without regard to age, gender identity (including pregnancy, childbirth, reproductive health decisions, or related medical conditions), sexual orientation, race, color, religion, creed, national origin, disability, veteran status, citizenship or marital status. It is our policy to maintain an equal-opportunity environment free from intimidation, harassment or bias for our candidates, colleagues, clients and suppliers. We are committed to providing reasonable accommodation to individuals with disabilities. Please, let your recruiter know if you need an accommodation at any point during the hiring process. For more details, please consult GBT Recruitment Privacy Statement . What if I don’t meet every requirement? If you’re passionate about our mission and believe you’d be a phenomenal addition to our team, don’t worry about “checking every box;" please apply anyway. You may be exactly the person we’re looking for!